Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) pro web a kurzy PlayLance Herectví.

Provozovatel: PlayLance Herectví, Praha. Kontakt: [email protected], tel. +420 734 918 205.

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o kurzy i účastníků kurzů. Dbáme na transparentnost, minimalizaci údajů a bezpečné zacházení v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

1) Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a fungování webu. Konkrétně se může jednat o:

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e‑mail, telefon; případně fakturační údaje, pokud jsou nutné pro účetní a daňové povinnosti.
  • Údaje o účasti na kurzech: zvolený běh, úroveň, informace o docházce a organizační poznámky související s realizací výuky.
  • Komunikační údaje: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím e‑mailu či formulářů, a také informace o vyřízení dotazu.
  • Technické údaje: IP adresa (v rozsahu nezbytném pro bezpečnost a provoz), typ zařízení a prohlížeče, systémové logy a soubory cookie pro nezbytné funkce webu.

2) Účely zpracování

Údaje používáme pro jasně vymezené účely, zejména:

  • registraci a realizaci kurzů (organizace termínů, informace o výuce, správa účasti);
  • komunikaci se zájemci a účastníky (odpovědi na dotazy, zaslání detailů o kurzech);
  • plnění právních povinností (např. účetnictví a daňové doklady, pokud jsou relevantní);
  • zajištění bezpečnosti a stability webu (prevence zneužití, ochrana před útoky);
  • marketingová sdělení a novinky pouze na základě souhlasu, pokud jej udělíte (souhlas lze kdykoli odvolat).

3) Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho či více právních titulů:

  • Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (např. registrace a účast na kurzu).
  • Splnění právní povinnosti (např. povinnosti vyplývající z účetních a daňových předpisů, pokud se uplatní).
  • Oprávněný zájem (např. bezpečnost webu, evidence komunikace pro vyřízení požadavků).
  • Souhlas (např. zasílání marketingových sdělení; souhlas není podmínkou pro využití služby, pokud to není výslovně uvedeno).

4) Komu údaje zpřístupňujeme (příjemci)

Údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu a jen s důvěryhodnými příjemci, kteří nám pomáhají zajistit provoz a služby:

  • poskytovatelé IT a hostingových služeb (pro provoz webu a e‑mailové komunikace);
  • poskytovatelé nástrojů pro správu komunikace a organizaci (pokud jsou použity);
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo oprávněná žádost.

Se zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA), pokud je to relevantní, aby byla zajištěna ochrana dle GDPR.

5) Přenosy do třetích zemí

Pokud by došlo k přenosu osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme odpovídající úroveň ochrany, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů uznávaných GDPR. V běžném provozu se snažíme využívat služby s datovým umístěním v EHP, pokud je to možné.

6) Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

  • údaje související s realizací kurzu: po dobu trvání kurzu a 3 roky po jeho skončení;
  • účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy;
  • souhlas pro marketing: do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu přiměřenou účelu.

7) Vaše práva (subjekty údajů)

Máte právo požadovat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, a uplatnit svá práva dle GDPR:

  • právo na přístup k osobním údajům;
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
  • právo na výmaz (právo „být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky GDPR;
  • právo na omezení zpracování;
  • právo na přenositelnost údajů;
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8) Cookies a nastavení soukromí

Web používá soubory cookie primárně pro nezbytné funkce (např. uložení volby motivu a nastavení soukromí). Pokud používáme analytické nebo marketingové cookies, děje se tak pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

9) Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či poškozením. Přístup k údajům je omezen na osoby, které jej potřebují k plnění pracovních povinností, a je řízen podle principu minimálních oprávnění.

10) Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny ve zpracování nebo právních požadavcích. Datum poslední aktualizace je uvedeno níže.

Poslední aktualizace: . SEO vložka: playlance.click